“物业+社区”联动 养老服务“嵌入”家门口
福鼎新闻网讯(王婷婷)“在这里能吃饭、做康复,还有伴说说话。物业、社工常上门看望我们,有难处说一声就有人来帮,日子舒心多了。”老人们纷纷点赞道。
传统养老场所大多单独选址建设,功能相对单一,资源分散,难以高效利用。去年5月,新的流美社区党群服务中心正式投用,社区以此为契机将养老服务板块深度嵌入党群阵地,盘活整合现有空间资源,推动资源集约配置,打造全市首家嵌入式居家养老服务中心,提升养老服务综合效能。
该中心面积达2359平方米,建立“物业+社工”联动响应机制,构建起“嵌入式照料+精准化服务+多主体协同”的综合服务体系,有效打通居家养老服务“最后一公里”,让辖区老年人就近安享老有所养、老有所医、老有所乐的晚年生活。
据流美社区党委书记黄玲玲介绍,目前已形成“物业发现—社工评估—联合介入—跟踪回访”的闭环管理流程。一旦物业在走访中发现老人身体异常或生活困难,第一时间反馈至社工站;社工迅速介入评估,并联动物业共同落实帮扶措施。
针对老年人最关切的健康问题,社区引入桐城卫生服务中心作为“社区合伙人”,推动医疗资源下沉,常态化开展健康科普、基础体征监测、慢病管理指导,把健康的关口前移,让老人少跑腿。同时兼顾老人精神文化需求,中心配套适老化休息座椅、书画室、影音空间,免费向长者开放。社区牵头、社工组织,定期举办茶话交流、兴趣课堂和节日主题活动,让老人走出独居生活,相聚相伴;还组建“银龄互助”志愿服务队,邻里结伴、互帮互助,营造邻里一家亲的氛围。
社区落实惠民助餐政策,实行分层分类补贴,为低保、五保等特殊困难群体减免餐费,减轻老年人的生活负担。食堂根据老年群体的饮食习惯定制食谱,讲究“营养均衡、荤素搭配、软烂适口”,让老人吃得下、吃得好;同时推行“堂食+配送”双轨服务,保障行动不便、独居的老人足不出户也能吃上热乎饭、放心饭。
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