富民社区：“十送”来敲门，“声声”暖民心

刚进门，志愿者赶紧扶纪华旭坐下。杨晞挨着他问起近况，听说他刚刚因高血压出院，连忙叮嘱：“您可得好好养着，等好了，社区好多活动还盼着您来呢。”纪爷爷笑着直点头。

一句祝福，一份牵挂，源自社区创新探索的“十送暖人心”服务。2008年，彼时社区工作以计生为重点，常遇入户难、脸难看的尴尬。为拉近与居民的距离，富民社区组织工作人员深入走访，了解实际需求。随着时间推移，2010年，“十送暖人心”志愿服务应运而生，用一份份贴心的关怀叩开了居民的家门，也叩开了大家的心门。

生日送寿面

“目前‘十送暖人心’服务包括满月送生肖、结婚送祝福、生日送寿面、困难送温暖、生病送关怀等十项内容。”杨晞告诉记者，这份带着温度、冒着热气的关怀，成了社区工作者走进群众的“敲门砖”，打通了联系服务群众的“最后一公里”。

小事不小，连着民心、透着温情。自“十送暖人心”服务推出以来，累计服务近一万八千人次。仅2025年，该服务就惠及924人次，为352位老人送寿面鸡蛋，为15对新人送祝福，为18个新生儿送生肖，送挽联19副，开展各类暖心服务约30场……如今，社区里互帮互助的氛围越来越浓，点滴服务，汇聚成河，居民的归属感和认同感也在这日积月累的暖意中悄然生长。

群众之事，丝发必兴；社区之情，润物无声。近年来，富民社区党委大力弘扬“远亲不如近邻”的优良传统，持续提升党建引领治理水平，用心打造了一系列常态化、精细化的民生项目，架起服务“连心桥”，织密民生“幸福网”，共筑“邻里一家亲”的幸福家园。

以真心换民心，用服务赢口碑。这些年，富民社区先后荣获全国文明单位、全国巾帼文明岗、全国学习型示范社区、全国敬老模范社区、全国妇联组织示范社区、省先进基层党组织等10多项国家级、60多项省市级荣誉。“未来，我们将继续把‘十送’做深做细，探索更多有温度、接地气的服务形式，让每一位居民都能感受到‘家门口’的关怀。同时，发动更多党员、志愿者和年轻力量参与进来，让互帮互助成为社区的新风尚。”杨晞说。