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格式化也没用!旧手机换掉前,一定多做这一步

2026-09-23 09:57:35 国家应急广播综合央视财经、公安部网安局

淘汰的旧手机,很多人会考虑置换或是卖到二手市场,先别急!账户、隐私、工作信息若没清干净,就可能被不法分子利用,留下风险隐患。

那么换下来的旧手机该如何处理呢?

吉林省磐石市公安局新闻宣传科民警卢瑶琳介绍,为了防止个人隐私泄露,大家通常会选择格式化或者恢复出厂设置以后再处理掉,但是这些操作并不能彻底清除手机上的信息,也就是说,只要技术到位,格式化后的信息依旧可以被恢复。

这时候不妨多做一步:把旧手机恢复出厂设置以后,用电影、电视剧或其它大一点的文件把手机重新装满,将原来的数据全部替换掉,然后再恢复出厂设置一次,这样数据即使被不法分子恢复了,他们得到的也只能是一堆电影和电视剧。

警方提示

手机信息一旦泄露,不法分子会利用获取的个人手机号、身份信息,实施冒充客服退款、虚假贷款、亲友借钱甚至以公检法人员身份进行各类电信诈骗。请妥善保管自己的手机,减少信息泄露风险。

日常使用手机

如何保护个人信息安全?

公共设备慎使用

谨慎使用无密码的Wi-Fi、公共手机充电桩等,以防手机里未经加密处理的信息被窃取。

警惕“钓鱼攻击”

需要输入个人信息的网上测试、来历不明的二维码、短信中的不明链接……都别乱点,它们很可能被植入了木马病毒。

设置隐私保护

常用的聊天软件中,关闭容易泄露信息的功能。发布动态时,也请注意保护自己与家人的信息安全。

拒绝“过度采集”

选择官方渠道下载,尤其是银行类APP。在授权APP相关权限时,一定要仔细查看通知的内容,没有必要的权限要及时关闭。同时,对于长期不用的第三方平台或者网站,也要取消账号授权。

一旦信息泄露该如何补救

若察觉信息有泄露风险,采取以下五步维护权益:

五步应对“信息泄露”

  • 切断风险源:立即退出异常登录设备,冻结涉及的账户(如微信“冻结账号”功能)。

  • 修改密码:所有关联账户(如同一手机号注册的APP)全部更换高强度密码,避免使用近期用过的旧密码。

  • 留存证据:保存泄露相关截图、短信、邮件等,记录泄露时间、途径。

  • 投诉举报:向涉事平台投诉(如应用商店举报违规应用),或拨打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、12377互联网违法和不良信息举报中心电话。

  • 法律维权:若因信息泄露导致财产损失,保留证据并报警,必要时提起民事诉讼追究责任。

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