硖门乡开展“三心”计生优质服务让育龄群众满意

　　自党的群众路线教育实践活动开展以来，福鼎市硖门乡计生办在乡党委的正确领导下，立足硖门实际，把服务育龄妇女作为工作重点，做到管理重心下移，服务关口前移，让育龄妇女真正享受到关爱、得到实惠。据统计，2014年上半年，乡计生办工作人员深入村和部门送计生政策共100余次，提供各类生殖健康保健服务300余次，参与人数达600余人次。

　　一、开展温馨服务，让育龄群众舒心。一是营造浓厚的氛围。在春节、元宵节、三八妇女节、母亲节和六一儿童节等节日中，通过入户、现场咨询、演出等方式，对单独二孩、优生优育、关爱女性健康等计生内容进行解读宣传，营造浓厚的氛围，密切与群众相结合，化被动为主动，更好的开展计生工作。二是强化便民服务。公开准生证、独生子女证及各种证明的办理条件及程序,公布办证人员及具体联系方式,方便群众办事。三是开展免费生殖健康保健服务。邀请市医院、市妇幼保健院的专家对全乡范围内的妇女进行免费生殖健康保健服务和妇科病检查。对查出的妇科病患者和高风险人群进行帮扶指导，切实为育龄妇女提供贴心、优质的服务，保护女性身心健康。

　　二是打造特色服务，让育龄群众称心。针对“三类人群”上门聊天、入户走访等方式大范围宣传计生政策及相关法律法规。针对政策内且落实一项有效节育措施的育龄对象，实行“奖励服务”。采取入户走访，并发放价值100元的购物卡，通过慰问，表示对该类育龄对象支持政府工作的感谢，从而在全乡逐步形成一种遵守并支持计生工作的良好氛围;针对政策内但未落实有效节育措施的育龄对象，实行“按需服务”。通过入户发放计生法律法规宣传单，上门送避孕药具等方式，并对该类育龄对象讲解相关案例，告知风险，逐步形成遵守计生政策的意识;对政策外的育龄妇女，实行“点题服务”。把印有违反计生政策触犯的法律法规纸杯和宣传册，发放到该类育龄对象手中，在要求他们缴纳社会抚养费的同时，动员他们尽早落实一项有效的节育措施，逐步营造育龄对象不敢违法的氛围。

　　三是诚心登门服务，与育龄群众交心。一是孕期登门服务。开展孕情跟踪管理服务活动，加强优生优育服务指导和技术咨询。二是产后登门服务。为高危对象开展优育指导、康复咨询、定期随访服务。三是节育登门服务。采取上门指导、面对面讲解等形式，向育龄群众提供适宜的避孕方法，为育龄夫妇提供节育措施咨询指导服务。四是术后登门服务。对施行节育手术的对象进行随访和慰问。五是流动人口管理登门服务。对流入、流出的已婚育龄妇女发放宣传品、进行健康检查和查环、查孕、查病。

　　通过这一系列的政策和措施，取得了良好的效果。方便群众办事流程及开展的一系列关爱女性健康的活动，使群众的满意度得到了提高。群众的计生意识在逐步提高。

　　福鼎市人口计生局(吴永勇)