小路社区：“微便条”工作法，服务更贴心

　　通常社区工作繁忙业务量很大，前来咨询办理计生、低保、经济房、廉租房、医保社保等申请办证的居民特别多。为了方便群众，节省居民办事时间，提高工作效率，小路社区创新工作方法，将相关业务流程通过“微便条”示意出来。居民只要接过“微便条”，按照条子上注明的内容准备所需材料，不仅省时、省力，还大大缩短办事时间，得到了群众的一致好评。

　　“微便条”是用办公废纸做成的条状纸，宽约1寸上面列明了申请居民低保补贴需提供的材料:“1.低保申请报告2份;2.户籍登记证明一份(携带户口薄到市土地局二楼公安办证大厅开具);3申请人二代身份证一式两份;4.婚育证明一份(49周岁以下的出示);5.病人提供市级以上疾病证明书等，一目了然。“微便条”还根据不同的办事流程和申请条件内容做成不同宽度的便条，满足群众办事的各种需要。以前年龄大一点的居民前来社区咨询、办事，往往会因为忘带材料而被工作人员提醒多次，还有可能因为麻烦而引发口角。现在社区推出“微便条”居民拿着纸条就能办好所有事情，实实在在的方便了群众。如今,“微便条”工作法开创了小路社区“一站式”便民服务窗口的新天地，工作高效，办事便捷，真正做到了便民惠民。