让敬老文明风吹遍太姥

        8月13日，省老龄办一行在老龄办副主任张冀闽的带领下，来到太姥山岳风景区，视察管委会“敬老文明号”创建工作的开展情况。考察团一行听取了太姥山管委会办公室主任庄惠丰作的创建工作情况汇报，并进行了实地检查考核。
        今年来，在市委、市政府的正确领导下，在市老龄办的关心指导下，太姥山岳景区高度重视为老服务工作，坚持以人为本和社会全面进步统筹老龄工作全局，扎实有效地开展创建活动。一是成立了“敬老文明号”创建活动工作领导小组，明确工作思路，确保“敬老文明号”创建工作认识到位、组织到位、措施到位。结合实际，制定了实施方案，做到有规划、有组织、有记录、有总结。二是加强员工培训，提升服务质量。从文明礼仪、服务态度、服务细节等方面对员工进行培训，使他们做到服务主动、热情、周到。三是实施各项真正惠及老年人的措施。太姥山岳景区对60到69岁老年人实行半票优惠，70岁以上老人实行免票优惠。将九月初九“老人节”定为福鼎市民免票日，鼓励老年人及家人结伴登高望远。欢迎老年人到景区开展集体太极拳和老年人歌舞、曲艺等活动。每年太姥山管委会领导班子都主动看望和慰问周边村落老党员、老年困难户。四是加强老年游客的医疗救护服务水平，加大巡查力度。今年来即时帮助、救助老年游客的行为不胜枚举。此外，景区还从硬件、软件两方面完善服务措施，优化老年人游览条件。如进行多处无障碍设施改造、设立专门休息点，免费提供拐杖、轮椅等服务设施，开设为老服务窗口等。
        张冀闽副主任对太姥山景区创建“敬老文明号”工作给予了肯定。他认为，太姥山景区敬老活动开展时间长，基础深厚，敬老工作细致、具体，落实到各部门各岗位，创建工作取得实效。“敬老文明号”的春风，不仅吹暖老年人的心坎儿，让他们体会到安全、舒心的游览环境和贴心的服务，更是与创建5A级旅游景区精神相辅相成。 同时也要求继续做好为老服务的各项工作，弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，巩固成果，不断开拓创新。 太姥山风景名胜区管委会 汪时婕