佳阳：多措并举，落实便民办证服务

　　为强化便民服务，打造群众满意计生，今年以来，佳阳畲族乡计生办多措并举，解决了群众办证难问题，提高了办事效率，方便了广大群众，树立了计生部门的良好形象，得到了广大群众一致好评。
　　一是加大信息公开力度。把人口和计划生育涉民事项尤其是与群众密切相关的计划生育证件办理信息全部梳理，在乡人口计生服务大厅、村务公开栏等进行公开。同时，通过led屏、流动宣传车、计生宣传栏等形式公开办证流程，明确办理依据、时限、需要提交的材料、服务承诺、联系电话等信息，方便群众前来办理。二是畅通办证渠道。热情接待群众，随时随地为群众办证提供咨询和服务，让广大群众切实感受到计划生育各项便民政策的优质服务。三是提高办事效率。简化办证程序及所需材料，符合办理条件且材料齐全的，即时办理或在规定最短时限内办理；符合办理条件但材料不全的，实行一次性告知需补交的材料；不符合条件的，耐心解释，讲清说明，减少群众往返次数。四是落实监督举报机制。通过明查暗访、媒体监督、群众举报等形式，加强干部作风，密切联系群众，为广大群众办证服务营造良好环境。（佳阳乡 庄建雄）