福鼎：引入“志愿汇”治理更智慧

 29日，穿着志愿者红马甲的福鼎在职党员田若涵和14名来自各市直单位的志愿者，来到桐城街道富民社区开展创城文明劝导志愿服务。

“我们分成5个小组，劝导疏散乱停放车辆和规范占道摊点，清理卫生死角垃圾。”田若涵说，巡查时大家还要做好巡查记录，并通过志愿汇App及时发送信息。

富民社区党委书记郑向英介绍，社区定期在志愿汇App上推出服务清单，在职党员志愿者自主选择，报名参与。每次参加活动，党员须在有效时限内完成签到、确认和核实，在志愿汇App内生成服务时长，实现“线上报名、线下服务”一站式管理。

今年，福鼎共有3700多名在职党员主动认领小区绿化养护、垃圾分类等4100多个服务岗位，累计服务时长超过4.7万个小时，有效推动党员“为民志愿办实事、办好事”行动落地。

城市基层治理涉及事件种类繁杂，福鼎不仅依托志愿汇App加大线下巡查频率和处置力度，还投用数字化城市管理系统，实时线上检测市容秩序、违章事实。

在福鼎数字化城管指挥中心，记者看到，大型液晶屏将全市划分为12个网格，前方连接覆盖城区各种“耳目”：专职“挑刺”的信息收集员、城市管理随手拍、街面管控视频实时图像、无人机智能巡查等，对“脏乱差”等问题立即采集整理，及时发送到系统平台立案处置。

信息员小蔡在江滨北路巡逻时，发现绿化带建筑上有违法张贴涂写的广告，通过手中的“城管通”，将发现的问题拍照后上传到平台，指挥中心座席员将案件下发至城市管理服务中心，保洁员立即到位清除。从报案到结案，还不到半小时。

“路畅了，街美了，死角没了，小广告不见了踪影。”说起“数字城管+志愿汇App”，福鼎市民陈先生竖起大拇指。