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什么是软暴力催收?一组图带你读懂这类新型黑恶犯罪

2026-10-22 19:47:22 “西安公安”公众号

软暴力催收是新型黑恶违法犯罪的常见类型,不法分子不使用直接暴力手段,通过滋扰、胁迫、舆论施压等方式逼迫他人偿债,严重侵害群众合法权益,扰乱正常生活秩序。

下面通过5种典型情形

认清软暴力催收的各类违法手段

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情形一:线上轰炸骚扰

催收团伙借助软件工具,对欠款人实施全天候高频呼叫、批量短信、验证码持续骚扰,不分时段扰乱当事人正常作息。同时利用私信、社交账号留言、恶意举报等持续滋扰,让当事人长期处于紧绷焦虑状态,干扰正常生活工作,以高频骚扰逼迫当事人妥协偿债,高频轰炸式催收属于典型软暴力。

情形二:爆通讯录牵连

催收团伙非法获取欠款人的通讯录及社交关系信息,恶意联系其父母、配偶、亲友、同事等无关第三方。肆意散播欠款逾期信息,刻意抹黑当事人声誉,牵连无关人员,破坏当事人社交与工作信誉制造舆论压力,借助人情社交胁迫还债,属于违法软暴力催收。

情形三:隐私造谣羞辱

催收人员非法获取当事人姓名、手机号、住址、工作单位等私密信息,在网络平台、社群公开曝光。恶意篡改肖像照片,编造虚假负面信息、低俗丑闻,制作侮辱性图文大肆传播,通过人格羞辱、名誉抹黑的方式胁迫催收,严重侵害他人人格名誉。

情形四:线下贴身滋扰

催收人员前往当事人居住地、工作单位、小区门口等地点,长期定点蹲守、贴身跟随、反复纠缠。采取当面辱骂恐吓、围堵上门滋扰,扰乱当事人及周边群众正常生活,给受害人带来强烈心理恐惧与精神压迫,线下蹲守纠缠属于贴身式软暴力。

情形五:聚众造势施压

催收人员多人结伴,在当事人住所、单位门口聚众围堵、哄闹造势。通过悬挂横幅、喷涂字迹、摆放花圈、播放哀乐等方式制造恐慌氛围,扰乱小区、企业正常秩序,依靠群体性威慑逼迫当事人及家属妥协还款,社会影响十分恶劣。

公安提示:

暴力、软暴力催收均属于违法行为,是扫黑除恶重点打击的新型黑恶犯罪。遭遇非法软暴力催收,不要一味妥协忍让,注意完整保存通话记录、截图、视频等证据,及时向公安机关报案,也可以通过12337扫黑除恶举报平台提交线索,依法维护自身合法权益。

全国扫黑办智能化举报平台:

登录全国扫黑办智能化举报平台(12337.gov.cn)或拨打12337进行举报。

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