【众志成城 重建家园】福鼎市市场监管局暖心举措助力受灾商户复工复产

受此次强降雨影响，福鼎市点头、店下、管阳等多个乡镇便民服务中心因内涝积水导致设施受损，线下窗口暂停服务，群众和商户证照办理、复工复产受到较大影响。灾情发生后，福鼎市市场监管局推出多项暖心便民举措，全力保障受灾商户业务办理顺畅，助力商户快速复工复产。

针对点头、店下、管阳等重灾乡镇，福鼎市市场监管局紧急开通证照办理“绿色通道”。对因灾损毁、遗失的营业执照、食品经营许可证等证照，实行优先受理、极速审批。依托“证照联办”改革，实现一窗受理、同步审批，大幅精简办事流程，让受灾商户第一时间拿到“复工通行证”。

在部分乡镇便民服务窗口受限的情况下，福鼎市市场监管局依托各基层监管所，推行“就近办、延伸办、帮代办”模式，为受灾严重、行动不便的商户提供通办、代办服务。9月2日以来，已办理就近办29户。

为了让群众少跑腿、办得快，福鼎市市场监管局还梳理汇总了灾后高频业务文书范本，方便群众按照样板规范填报，并落实容缺受理机制，有效避免重复跑腿。

与此同时，线上渠道同步发力。福鼎市市场监管局全面推广“不见面审批”，引导商户通过省网上办事大厅、闽政通APP办理业务，实现足不出户“掌上办、全程网办”。针对特殊办事需求，同步开通邮寄办、预约办服务，通过“材料寄过来、证照寄回去”的方式，保障政务服务全天候不断档，让群众灾后办事“一趟不用跑”。9月2日以来，共办理邮寄办20户、全程网办38户。

下一步，福鼎市市场监管局将持续优化应急政务服务举措，密切关注各受灾乡镇便民服务中心恢复进度，主动靠前纾困解难，全力护航辖区市场主体恢复经营活力。