我市开展“市委书记、市长信访接待日”活动

福鼎新闻网讯（吴小翠）2月10日，我市开展“市委书记、市长信访接待日”活动，市长叶浩文在市进修校面对面接待来访群众，倾听群众心声、回应群众诉求、化解矛盾纠纷，以务实举措把“送上门的群众工作”做细做实做好。

接访中，叶浩文认真倾听每一位来访群众的诉求，仔细查看信访材料，不时询问关键细节，深入了解问题根源、处置进展和难点堵点，与陪同接访的部门负责人现场分析症结、研究解决办法，逐一给予明确答复和具体指引。

叶浩文强调，信访工作是了解社情民意的“晴雨表”，更是检验干部作风的“试金石”，各级各部门要始终把群众利益放在首位，牢固树立“以人民为中心”的发展理念，真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦。要坚持举一反三，善于从信访个案中总结共性规律，做到解决“一件事”向办好“一类事”延伸，不断提升社会治理效能和服务群众工作水平。要加强跟踪问效，对受理的信访案件实行销号管理，定期开展“回头看”，坚决防止问题反弹回潮，切实实现信访群众“事心双解”。

当天共接待来访群众15批30人次，主要涉及海上养殖、城市管理、住房保障、船舶管理等方面，所有来访问题均已明确处置方向和责任主体，实现了“事事有回音、件件有着落”。市领导林乃平、蓝承忠、郑健瑜、李闻笛参加接访。