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福鼎市供电公司:台区管理培训 助力年末攻坚

2015-11-13 09:16:45 福鼎新闻网

“欠费催收人员必须要提前7天将欠费停电信息通知到用户,明确短信+电话、现场签收、挂号信函、公证等4 种停用电通知方式……”11月10—11日,国网福鼎市供电公司营销部电费核算账务班专责人员为公司城区抄表班全体人员、各中心所、供电所抄催人员及班组长开展了为期两天的台区管理员专业培训。

培训课上,该公司营销部电费核算账务班专责人员分别宣贯了《宁德公司加强欠费催收停电的通知》、《宁德公司2015年抄核收风险辩识点》、《国网福鼎市供电公司关于进一步规范低压用户欠费远程停送电工作的通知》、《十项承诺》、《国网福鼎市供电公司关于电费分级催收管控的实施方案的通知》、《国网福鼎市供电公司关于进一步明确月均电费10万元及以上用户四级催费责任人的通知》等文件,并详细解答了培训人员在日常工作中遇到的疑难问题。

培训过后,参培学员还将参加2015年度抄催人员应知应会考试,成绩不合格者该公司将再次安排补考直至其通过为止,此次培训将有利于提高台区管理员的专业业务技能,冲刺年末重点目标任务。(周婷婷 刘霞)

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