市供电公司：进企业“问电”

2015-03-25 17:08:57 福鼎新闻网

本报讯（林永峰钟国欢）3月19日，市供电公司来到龙安工业项目区，走访企业，倾听用户意见建议，助力企业稳定发展。

公司工作人员先后前往项目区内华夏、隆祥两家客户，面对面了解企业在生产过程中存在的用电困难等问题。走访中，该公司员工还与客户就用电业务、延伸服务、安全用电等供电服务需求进行沟通交流，深入了解企业生产、用电情况及潜在的电力需求，为企业制定详细供电方案，提供技术支持。

此外，该公司还严格落实走访工作闭环管理，深入推行业扩报装“跟踪式”服务，在对客户需求进行调查后，及时将了解到的情况进行集中归纳、整理，持续改进供电服务质量，确保服务标准落实到位。

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