福鼎法院：12368司法服务平台 提供“看得见”的公开

“您好，李某与叶某英、叶某云债权执行一案，本案已立案受理，案号为（2014）鼎执行字第X号，本院将依法执行。本院诉讼服务中心电话为：0593-7919757或通过12368热线进行查询：查询编号为X，查询密码为X。提醒：法院所有电话及短信通知均不涉及缴费、汇款、转账等内容，谨防诈骗”。收到该短信，李某不禁感叹现今法院的服务愈发地完善便捷，当事人足不出户就可以得知案件的最新进展。

12368是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公众服务号码。该平台以社会公众及诉讼参与人为服务对象，以诉讼活动进程和诉讼知识咨询等静态信息和案件审理、执行等动态信息为服务内容。福鼎法院于2013年12月21日开通12368司法服务平台，通过短信发送功能，将案件的每一步进展随时告知案件申请人，当事人只需编辑短信便可实现案件咨询、财产举报、投诉建议等功能，平台作用的充分发挥有力地促进了法院各项工作的信息化。

据悉，福鼎法院自2013年12月开通12368平台以来，已累计发送各类短信7726条，实现了法院与当事人的点对点高效联系，提供了“看得见”的司法公开，有效地保障了当事人的知情权。