我市开展“市委书记、市长信访接待日”活动

福鼎新闻网讯（吴小翠）2月17日，市委副书记、市长叶浩文在市进修校接待来访群众，与来访群众面对面交流，倾听群众心声，协调解决困难问题。他指出，要把信访问题依法、及时、就地处理好，把群众合理合法利益诉求解决好，切实维护社会和谐稳定。

接访中，针对信访群众反映的安置地房产证办理、建筑垃圾堆放、村民饮用水及生活用水污染等问题，叶浩文仔细查看信访资料，深入了解核实情况，认真研究解决办法，进行充分沟通，依法依规答复。

叶浩文要求，要从源头上预防和减少信访问题发生，对群众反映的合理诉求，一定要认真对待、加强引导，依法依规、尽力解决，能当场解决的，立即提出解决方案，并要求相关部门马上落实；不能当场解决的，耐心向来访群众解释说明，同时要求有关部门限期做好回复，给群众一个满意的答复；要注重举一反三，善于从信访个案中总结共性规律，做到从解决“一件事”向办好“一类事”延伸，不断提升社会治理效能和服务群众工作水平。

据悉，当天共接访群众20批41人次，所有问题均明确了专人限时解决和答复。市领导蓝承忠、郑健瑜、薛锦、陈晓龙参加接访活动。