福鼎新闻网讯(王婷婷 翁思思)日前,福鼎市桐城街道柯岭村村民翁先生来到街道办事处党群服务中心社情民意窗口,办理申请水电安装业务。从填写审批表到审核办理,他只花了5分钟时间。
“真是太方便了!”作为桐城街道开办水电安装“一窗办理”服务的首位改革受益者,翁先生发现,不仅办理申请步骤大大简化,原先需要找多个领导、跑多个部门才能办理的业务,也变成了只跑一个窗口、只跑一次,就能实现综合办理,大大节省了时间。
这是桐城街道“最多跑一次”体制改革的又一块“砖瓦”。自2018年11月启动街道体制改革以来,桐城街道以“一趟不用跑、最多跑一趟”改革为纲,在“做优体制、做实赋权、做强服务”上狠下功夫,不断推陈出新,切实把为民服务推向纵深,实现力量下沉、资源整合、服务优化,推动“最多跑一次”改革再上新台阶。
桐城街道组织委员邵克斌介绍,随着街道体制改革不断深化,越来越多办事高频事项进驻党群服务中心大厅,窗口服务将从“单一型”走向“综合型”,群众办事将从“分散型”走向“集中型”,真正实现“为群众办实事,让群众少跑路”的目标。同时,以体制改革为契机,桐城街道还充分发挥网格服务力量,组织巡查大队分布一线巡查、部门人员联动下沉社区,打通基层治理服务的“最后一公里”。截至目前,桐城街道共解决办理民生工程、精准脱贫、环境整治等重大事项100多件。
“下一阶段,我们将把便民服务往小区街巷里扩展,建立党群议事角、红色驿站、金牌调解室等,打造温暖有情怀的阵地,让群众在‘家门口’就能享受到便民服务,切实提升群众的幸福感和获得感。”邵克斌说。