富民社区“十送”服务工作法让社区居民更暖心

2019-04-19 14:46:54 来源：福鼎新闻网作者：黄铭威杨晓明点击图片浏览下一页

福鼎新闻网讯(黄铭威杨晓明)“社区的工作人员待我比亲生儿女都还好，我的生日他们能记得这么牢，一年都不曾落下。”今年已是米寿之年的刘美娇婆婆逢人就夸。整整10个年头了，刘美娇每年在生日当天都能收到社区送来的寿面、鸡蛋和祝福。

老人口中的社区，就是桐城街道的富民社区。在富民社区，关爱孤寡老人的行为实属平常。这个先后荣获敬老模范社区、全国学习型示范社区、省先进基层党组织、社区建设示范社区等10多项国家级、60多项省市级荣誉的“明星社区”以和美、温馨的氛围成为社区建设的“排头兵”。

社区工作人员为居民答疑解惑

社区好不好，服务见分晓。在富民社区，不仅像刘美娇这样的空巢老人是社区服务的重点对象，社区里所有困难群体，一个都不落下。“以人为本”探索贴近群众的服务新路子，富民社区推出“十送”服务工作法，即“困难送温暖、满月送生肖、结婚送祝福、生日送寿面、生病送关怀、失业送岗位、失学送助学、侵权送维权”等，贴心的服务春风化雨般滋润着社区居民。

“富民社区居民来自各个乡镇，外省外县人口也不少，如何让大家融入到社区这个大家庭?党委带头，党员先行，服务至上。从社区主动排忧解难到居民自动找社区帮忙，群众对社区的信任感、期待值提升了，社区的凝聚力自然就增强了。”为富民社区服务了将近20年并荣获“全国优秀社区工作者”“福建省劳模”“福建省十佳社区工作者”等称号的社区党委书记郭翼畅说。

冯文云是有着10年党龄的年轻党员，对社区建设充满热情，关怀孤寡老人、留守儿童有他的嘘塞问暖，参与脏乱堵整治有他的亲力亲为，台风来袭挨家挨户通知安全防范工作有他的忙碌身影……大家被他这种“我参与、我奉献、我快乐”的精神所感染，越来越多的人自愿参与到社区治理中来。

社区虽小，但系着千家冷暖。让居民住得更安心一些，更幸福一点，富民社区一直在努力。

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