福鼎新闻网讯(王婷婷)8月15日,市长袁华军在市进修校接待来访群众,面对面听取群众诉求,为群众排忧解难。市领导李成双、姚双霞、林乃平、郑健瑜、蔡梅荣、李彤、肖剑华、杨文生、万涛、陈国华、杨声鸣参加接访。
接访过程中,袁华军认真倾听每一个来访群众反映的问题,详细询问来龙去脉。对每一位上访者的合理诉求,他都给出了明确的处理意见,并要求相关责任单位和责任人,一定要想方设法解决,争取给群众一个满意的答复。
袁华军指出,开展定期接访,是了解社情民意、促进社会和谐的有效办法,各级各部门要扎实开展好信访、接访工作,坚持群众路线,深入基层,了解群众诉求,并将矛盾纠纷化解在基层,消除在萌芽状态;要注重化解历史积案,不回避,不推诿,因案施策,切实妥善合理的进行回应,推进问题有效解决;部门之间要加强会商,及时沟通,认真落实好主体责任,切实维护群众合法权益,维护社会稳定。
当天共接访群众28批65人次,主要涉及社会保障、生活保障、拆迁安置、学前教育等群众关切问题,所有问题均明确了专人限时解决和答复。