福鼎法院：打造立案“暖区”

“真的是太方便了，没想到法院有这么暖心的服务……”正在福鼎法院诉讼服务中心享受手机免费充电的张女士对便民手机充电站的设立表示赞许。

作为全市法院最大的诉讼服务中心和福鼎市创新社会管理、司法便民服务示范点，福鼎法院采取多项新举措以打造立案“暖区”，为群众提供暖心服务，进一步完善了诉讼引导、立案审查、诉调衔接等十项功能。专设导诉台、判后答疑、信访接待窗口，引导当事人立案并解疑释惑，提高立案质效；分类立案，执行案件单独立案并设立婚姻家庭立案专区，明确窗口服务方向，让当事人有的放矢；建立触摸屏查询系统并设置摆放诉讼指南手册的架子，方便当事人查询相关法律规定和立审执各个流程环节信息；购置手机便民充电站、储物柜、雨伞架、药、水等物品，解决群众立案咨询过程中的不时之需。

今年来，诉讼服务中心共接待各类当事人6000余人次，发放诉讼须知4200余份，为当事人提供法律咨询3000余人次。