我市开展“市委书记、市长信访接待日”活动

福鼎新闻网讯（吴小翠）10月15日，我市开展“市委书记、市长信访接待日”活动，市长叶浩文在市进修校面对面接待来访群众，倾听民声民意，解决群众急难愁盼。

接访现场，叶浩文认真倾听群众诉求，逐一做好记录，不时询问事件细节、涉及范围及前期处理情况，并与相关部门现场研判，梳理堵点症结，商讨解决方案，要求牵头部门明确办理时限，做好追踪反馈，以干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。

叶浩文强调，信访是“送上门来的群众工作”，是党委政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要窗口，更是拉近干群距离的关键纽带。各级各部门要认真践行“以人民为中心”的理念，对合理诉求加快办、复杂问题合力办、遗留积案盯着办，确保件件有着落；要压实责任，不回避矛盾、不推诿责任，以务实行动回应群众的信任，把“纸上问题”变成“脚下行动”让信访工作成为化解民忧的“民心工程”；要坚持和发展新时代“枫桥经验”，举一反三，从个案中梳理共性问题，推动“解决一件事”到“解决一类事”，把信访问题化解在萌芽状态。

据统计，当天共接待信访群众28批次59人，主要涉及民生保障、城市管理、道路交通、经济纠纷等问题。

市领导林乃平、蓝承忠、庄超和参加接访活动。