声称为你解决个人征信问题的视频电话，实为新型骗局

一通FaceTime视频电话

一则个人征信问题警告

如果打钱就能解决

这不得赶紧转账？

我知道你很急，但先别急！

FaceTime到底是什么？

FaceTime是苹果设备内置的一款通话软件。发起FaceTime通话只需知道对方的手机号或邮箱，并且双方接入互联网，便可点对点拨打通话。

正是这种简单便捷的网络电话，给了骗子乘虚而入的机会，实施不同于以往电话诈骗的新型诈骗。

影响征信为假，转账诈骗为真

近日，浙江省杭州市临安区青山辖区的王女士（化名）接到了一个由FaceTime打过来的视频电话，对方称自己是某电商企业的客服，询问她是否曾在此电商企业贷过款。

得到王女士的肯定后，“客服”告诉王女士，她的最后一笔还款没有到，现在中国人民银行正在调查此事，这会严重影响她的征信。

一听会对自己的征信有影响，王女士急了，赶忙询问对方该如何解决。

“客服”给王女士发了一张由“中国人民银行征信中心”发来的函，只要王女士往指定的账户打28000元保证金，待核查完毕后，保证金会原路退还，就可以解除征信问题。

王女士将自己所有的钱都集中到了一起，离28000元还差一点，“客服”便提议王女士先进行贷款凑足这笔钱，否则就要影响征信。

王女士慌了，心想不能“因小失大”。这时的她还没有意识到自己正在遭遇诈骗，还一步一步地按照“客服”指定的要求操作。

从某平台贷了5000元后，王女士正准备转钱，便接到了浙江省杭州市公安局临安区分局青山派出所的电话，反诈专员要求王女士立即停止操作，民警迅速赶往王女士家中，及时阻止转账汇款，成功拦损28000元。

FaceTime诈骗手法分析

步骤一：诈骗分子发送FaceTime电话邀请，冒充平台客服，声称被害人金融相关账户有问题，如不及时处理将会扣款，影响其征信，给被害人制造心理恐慌。

步骤二：引导被害人加入各类在线视频会议，开启实时屏幕共享功能，或引导被害人打开陌生网站联系“在线客服”。

步骤三：诱骗被害人将钱款转至指定账户，或引导被害人从银行或其他网贷平台进行贷款，承诺资金审核后会将钱款返还。待被害人转账完毕，将被害人拉黑并失联。

如何辨别普通来电

和FaceTime视频电话？

1、正常来电号码上方显示是号码归属地，FaceTime来电上方显示是“FaceTime视频”。

2、正常来电的背景是暗黑色，FaceTime来电的背景是手机前置摄像头的画面。

3、正常来电的接听与不接听选项均是电话标记，FaceTime来电的接听选项是一个摄像机，不接听选项是一个叉。

如何关闭FaceTime功能？

为有效防范新型骗局，若日常需频繁使用FaceTime，不方便关闭，建议拒接除联系人以外的所有来电；若不需使用FaceTime，可以通过设置关闭此功能。

（进入iPhone 系统设置—FaceTime通话—关闭【FaceTime通话】。）

防范电信网络诈骗，牢记五大要点

1、联系官方核实身份。前往官方平台或拨打官方客服电话，联系工作人员核实情况。

2、拒不透露个人信息。身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。

3、不加好友不开视频。如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享视频等协助操作，一定要果断拒绝。

4、绝不转账、借款。如对方要求操作转账或者进行借款，统统不要理会，一定是诈骗。

5、谈及征信切勿慌张。个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。