发现某超市宣传彩页上品牌洗发水特价销售,结算时却被告知是“彩页标错了”要按原价埋单,近日蕉城的周小姐被商家忽悠了一把。
8月14日下午,周小姐在某超市购物时发现彩页广告上的一种品牌洗发水750毫升才39.9元十分划算,于是就拿了一瓶。但埋单时收银小姐却告知周小姐这瓶洗发水要78.8元,比彩页价格整整高了一倍。周小姐拿着彩页据理力争,但超市一方坚持以“印错了”为由拒绝周小姐以彩页价格结算。无奈之下周小姐联系了12315。
工商部门认为,即便是印刷错误,但彩页已经在不特定人群中分发成为了广告,是商家单方面向消费者发出的要约邀请。消费者按照广告价格支付了金钱即形成了合同,超市不得以自己的过错作为不履行合同的借口。经过工商部门的调解,周小姐最终以彩页价格39.9元购得了洗发水。周小姐对这一调解结果十分满意。(陈莉莉)