光大银行信用卡积分换来无效加油卡(图)

2012-09-19 14:59:27 来源：环球网作者：点击图片浏览下一页

光大银行信用卡积分兑换的加油卡无法使用　　

环球网青岛频道9月19日消息近日，青岛市民白女士向环球网青岛频道热线(0532-66568111)反映，在使用光大银行信用卡积分兑换的加油卡时，被告知密码错误无法使用，致电银行客服重新获取密码后仍然无法使用。对此，银行方面称会向礼品供货商反映，协助客户解决问题。

爆料：信用卡积分换来无效加油卡

据白女士介绍，9月14日下午她收到了用光大银行信用卡62万5千积分兑换的中石化加油卡，价值500元。但白女士发现卡上没有密码贴，于是便拨打了银行客服电话，工作人员告诉白女士，密码一直是固定的六位数505505。白女士随即开车去了加油站，但加油站工作人员试了两次后告知，加油卡密码不正确。“我还亲自输入了一遍密码，结果卡被弹出来了。”

白女士随后再次拨打了光大银行的客服电话，这次客服工作人员通过查询后告知白女士，因供应商变更密码，新密码应该是866968，同时提供了供应商北京凯凯通达科贸发展有限公司的咨询电话，白女士通过该咨询电话查询确认了密码，并将密码写在了加油卡背面。

然而，让白女士没想到的是，使用第二次获取的密码加油时，仍然被告知密码错误，“我当时既尴尬又生气，对光大银行的两个客服进行了投诉。”

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