一是抓业务促发展。突出天翼品牌的塑造，先后在公司开展了“添翼”迎春促销活动和“装电信宽带、送电信手机”、“天翼进e家”专项竞赛营销活动，1－7月份，发展天翼用户数居全市首位。二是抓队伍促能力。抓好公司“四好”班子创建和评估工作，实行中层后备队伍“导师制”，组织相关人员参加上级公司组织的C阶、D阶领导力培训及以“我为天翼献爱心－网络缺陷大搜捕”为主题的“天网行动”劳动竞赛活动，促队伍能力提升。三是抓服务促提升。以强化聚焦客户的渠道专业化销售服务能力、整合销售服务力量、创新协同模式、提升整体效率为重点，对核心营业网点进行改造，设置天翼销售专区、专柜；以服务类、产品及销售类入手，重点抓好充值缴费便利、增值业务方便稳定、电子和实体渠道服务便捷化规范化，优化提升产品销售落地及功能。