宁德市人大常委会副主任、市消委会名誉会长 林坤华

        核心提示：今天是“3•15”国际消费者权益日，是全世界广大消费者维护自己合法权益的共同节日。中国消费者协会将今年的年主题确定为“消费与服务”，其基本目标是促使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，促进经济社会又好又快发展。 　

　　宁德网消息 今天是“3•15”国际消费者权益日，是全世界广大消费者维护自己合法权益的共同节日。中国消费者协会将今年的年主题确定为“消费与服务”，其基本目标是促使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，促进经济社会又好又快发展。
　　在市场经济条件下，“消费”是经济增长的恒久动力。保障和改善民生是我们发展经济的最终目的。随着社会主义市场经济的发展,我市的消费领域发生了翻天覆地的变化,消费品种极为丰富,消费领域日益扩大,消费结构不断升级，人们的生活水平显著提高，生活质量明显改善。但是，消费领域还存在着一些制约消费增长的因素，如价格欺诈、以次充好、虚假广告、霸王条款等侵害消费者合法权益行为仍然屡见不鲜，特别是在农村消费市场，假冒伪劣商品坑农害农，劣质生活消费品流向边远地区，这些问题都亟待解决。这些问题的存在，不利于拉动内需，促进消费需求增长。这就要求我们要从法制健全、行业规范、宣传引导、纠纷处理等各个方面为消费者着想，为消费者解忧，为消费者服务。
　　要实现“消费与服务”年主题的目标，需要全社会的共同努力。首先，企业要依法生产、经营，诚实守信，真心、真情、善待消费者，真正把消费者当作“上帝”，树立没有消费者就没有企业生存、发展、壮大的源泉的理念;企业要自觉履行社会责任，依法生产出符合社会需求的产品和提供高质量的服务，为消费者创造良好的消费环境，使广大消费者的消费潜力释放出来。第二，各级政府、有关部门，要广泛听取消费者意见，大力整顿市场经济秩序，强化市场监督管理;要严厉打击假冒伪劣商品和违法经营行为，净化市场环境;要规范、扶持第三产业发展，推动、扩大服务领域消费;要鼓励节能、环保产品的生产，倡导低碳、绿色消费;要保证物价平稳，完善社会保障体系，增强居民消费能力与信心。第三，希望广大消费者转变消费观念，增强消费信心，学习消费知识，科学合理可持续消费，依法维护自身合法权益。第四，各级消委会组织要创新服务机制，充分发挥职能作用，有针对性地开展监督工作，提高对商品和服务监督的水平。第五，各新闻媒体要发挥舆论监督作用，宣传国家的消费政策，引导消费者树立“消费与服务”的理念。
　　保护消费者合法权益是全社会的共同责任，直接关系到全市经济发展和社会稳定以及环三区域发展战略实施。因此，我们要以“消费与服务”为主题，加强《消费者权益保护法》的宣传，加大保护消费者合法权益力度，使保护消费者合法权益工作不断向纵深发展，为我市经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献!